Johann Viennet · Head of Data indépendant

Transformer la Data en capacité décisionnelle.

Je structure les systèmes Data à l’échelle de l’entreprise pour faire converger gouvernance, plateformes, responsabilités et décisions.

Un système de décision

01Rôles explicites
02Règles partagées
03Arbitrages assumés
RésultatUne même réalité pour décider.
Près de 20 ans d’expérience
Air Liquide HealthcareVerescenceServierSanofi Aventis

Le problème

Les entreprises produisent toujours plus d’information. Elles ne partagent pas toujours la même réalité.

Quand les définitions divergent, que les responsabilités restent implicites et que les priorités s’accumulent, la technologie ne résout pas le désaccord : elle le rend visible.

01

Des KPI contestés

Un même indicateur produit plusieurs réponses selon le contexte.

02

Des responsabilités floues

La donnée existe, mais personne ne sait clairement qui arbitre.

03

Des priorités empilées

Les demandes s’ajoutent sans trajectoire commune ni création de valeur explicite.

L’approche OVOT

La gouvernance n’est pas la finalité. La qualité des décisions l’est.

Une capacité décisionnelle apparaît lorsque les rôles, les règles et les arbitrages convergent vers une même réalité opérationnelle.

01RôlesQui définit, produit, contrôle et décide ?
02RèglesQuelle définition et quel périmètre font autorité ?
03ArbitragesQue faut-il prioriser, financer ou arrêter ?
04DécisionUne action fondée sur une réalité partagée.

La méthode

Commencer par la décision. Jamais par l’outil.

Un chemin de travail simple pour passer d’un problème perçu comme technique à une trajectoire de transformation pilotable.

  1. 01

    Cadrer la décision

    Identifier la décision à améliorer, son propriétaire et la difficulté réelle.

  2. 02

    Clarifier les responsabilités

    Rendre explicites les rôles, les règles et les autorités de décision.

  3. 03

    Aligner la réalité

    Fiabiliser les KPI, les référentiels et les conventions qui fondent la confiance.

  4. 04

    Construire la trajectoire

    Prioriser les capacités, les plateformes et les investissements réellement nécessaires.

  5. 05

    Mesurer la valeur

    Suivre l’adoption, les usages et l’amélioration effective des décisions.

Remonter à la décision

Les pratiques survivent souvent plus longtemps que les décisions qui les ont fait naître.

01Conséquence observableCe qui justifie l’attention
02Triangle OVOT
Triangle OVOT reliant le contexte, la pratique et la décision
03PreuveCe que les faits autorisent
04ArbitrageChoisir la trajectoire

Quelle décision cette pratique sert-elle encore ?

AgirTesterPréparerMaintenir

Cas réel · Air Liquide Healthcare

Deux rapports. Un même KPI. Deux résultats différents.

Symptôme

Après avoir validé les deux rapports pour leur mise en production, les mêmes utilisateurs métier référents ont ouvert une anomalie : un même KPI affichait deux valeurs différentes.

Faits

Les rapports reposaient sur le même DataMart, le même KPI et les mêmes règles de calcul. Le premier appliquait une sécurité fondée sur la géographie commerciale, le second sur la géographie logistique. Ils observaient donc des populations autorisées différentes.

Arbitrage

Un troisième rapport combinant les deux logiques a été envisagé. La décision finale a été de conserver les deux rapports et de ne pas fusionner artificiellement leurs périmètres.

Portée

La page d’accueil de chaque rapport précise désormais le périmètre, la définition du KPI, la population concernée et le contexte d’utilisation. La divergence est devenue explicable et gouvernable sans ajouter une nouvelle couche.

L’expérience

Relier la stratégie à la capacité d’exécution.

De septembre 2018 à octobre 2025, j’ai construit et piloté une roadmap Data couvrant six filiales européennes. La mission associait gouvernance multi-filiales, plateforme décisionnelle consolidée et coordination des métiers, de l’IT, des équipes Data et des partenaires.

6 filiales européennes
France, Belgique, Allemagne, Italie, Espagne et Portugal
COMEX et directions
Finance, Opérations, Produits et Technologie
Jusqu’à 25 personnes
Leadership d’équipes pluridisciplinaires et coordination d’un écosystème de partenaires

One Version of Truth

Des analyses pour dirigeants et Data Leaders.

Chaque publication déplace le débat de la technologie vers les décisions, les capacités et les arbitrages qui transforment réellement l’organisation.

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07 · Operating Model

Pourquoi le Data Office est devenu une capacité stratégique de l’entreprise

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